ĐIỀU KHOẢN SỬ DỤNG

 

Cập nhật lần cuối: [08/11/2025]

Chào mừng bạn đến với Leadly.cloud — nền tảng quản trị leads đa kênh cho đội Sales hiện đại. Khi truy cập hoặc sử dụng website và dịch vụ của chúng tôi, bạn đồng ý tuân thủ các điều khoản sau.

1. Giới thiệu về dịch vụ

Leadly.cloud là nền tảng SaaS giúp doanh nghiệp:

  • Thu thập và quản lý dữ liệu leads từ Facebook, TikTok, Google và Landing Page.

  • Phân phối leads tự động cho đội ngũ bán hàng theo cơ chế round-robin.

  • Theo dõi, báo cáo hiệu suất chuyển đổi và hành trình lead theo thời gian thực.

Dịch vụ được cung cấp cho doanh nghiệp SME, Agency và đội Sales mong muốn tối ưu quy trình bán hàng.

2. Tài khoản và bảo mật

  • Người dùng cần đăng ký tài khoản để sử dụng đầy đủ tính năng.

  • Bạn chịu trách nhiệm bảo mật thông tin đăng nhập của mình.

  • Không chia sẻ tài khoản hoặc sử dụng tài khoản của người khác mà không được phép.

  • Leadly.cloud có quyền tạm khóa hoặc xóa tài khoản nếu phát hiện vi phạm hoặc hoạt động bất thường.

3. Quyền và trách nhiệm của người dùng

Khi sử dụng dịch vụ, bạn cam kết:

  • Cung cấp thông tin chính xác và cập nhật.

  • Không sử dụng hệ thống để gửi, lưu trữ hoặc xử lý dữ liệu vi phạm pháp luật, spam, hoặc trái phép.

  • Không can thiệp, khai thác hoặc sao chép mã nguồn, API, hoặc cơ sở dữ liệu của Leadly.cloud.

  • Tuân thủ các quy định về bảo mật dữ liệu và quyền riêng tư của khách hàng.

4. Gói dịch vụ và thanh toán

  • Leadly.cloud cung cấp các gói Free, Pro và Business với tính năng, giới hạn và chi phí khác nhau.

  • Người dùng có thể bắt đầu miễn phí và nâng cấp khi cần.

  • Thanh toán được thực hiện theo tháng hoặc năm; chi phí đã thanh toán không được hoàn lại trừ khi có quy định khác.

  • Leadly.cloud có thể thay đổi giá hoặc chính sách gói dịch vụ, và sẽ thông báo trước qua email hoặc hệ thống.

5. Chính sách dùng thử và giới thiệu

  • Tài khoản mới có thể được cấp credits miễn phí trong thời gian khuyến mãi hoặc khi tham gia chương trình giới thiệu.

  • Credits không có giá trị quy đổi thành tiền mặt và có thể hết hạn theo thời gian quy định.

6. Quyền sở hữu và nội dung

  • Toàn bộ mã nguồn, thiết kế, tài liệu và nội dung thuộc quyền sở hữu của Leadly.cloud.

  • Dữ liệu bạn nhập hoặc đồng bộ (leads, thông tin khách hàng…) vẫn thuộc quyền sở hữu của bạn.

  • Bằng việc sử dụng dịch vụ, bạn cấp cho Leadly quyền xử lý dữ liệu đó để vận hành hệ thống và cung cấp tính năng.

7. Bảo mật và quyền riêng tư

  • Leadly.cloud cam kết bảo mật thông tin người dùng và không chia sẻ dữ liệu cho bên thứ ba ngoài phạm vi cần thiết để cung cấp dịch vụ.

  • Dữ liệu được lưu trữ trên hệ thống bảo mật cao và sao lưu định kỳ.

  • Người dùng có thể yêu cầu xuất hoặc xóa dữ liệu khi ngừng sử dụng dịch vụ.

8. Giới hạn trách nhiệm

  • Leadly.cloud không chịu trách nhiệm cho tổn thất phát sinh từ việc sử dụng sai dịch vụ, mất dữ liệu do lỗi người dùng, hoặc gián đoạn ngoài tầm kiểm soát.

  • Dịch vụ được cung cấp “như hiện có” và có thể thay đổi, nâng cấp, hoặc tạm ngừng mà không cần thông báo trước.

9. Chấm dứt sử dụng

  • Bạn có thể dừng sử dụng dịch vụ bất kỳ lúc nào.

  • Leadly.cloud có quyền chấm dứt hoặc hạn chế quyền truy cập nếu người dùng vi phạm điều khoản.

  • Khi tài khoản bị xóa, dữ liệu liên quan có thể bị xóa vĩnh viễn sau thời gian lưu trữ dự phòng.

10. Sửa đổi điều khoản

Leadly.cloud có thể cập nhật hoặc điều chỉnh Điều khoản này bất kỳ lúc nào. Phiên bản mới sẽ được công bố trên website. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi có thay đổi đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận các điều khoản mới.

11. Liên hệ

Nếu bạn có câu hỏi về các điều khoản này, vui lòng liên hệ:
Email: support@leadly.work
Website: https://leadly.work